Termos de serviço
Data de vigência: 23 de setembro de 2026
Estes Termos de serviço (os “Termos”) regem seu acesso e uso de theshalomapp.com, app.theshalomapp.com, auth.theshalomapp.com, shalomai.app, app.shalomai.app, nosso app de iOS, nosso app de Android e quaisquer sites, aplicativos, comunicações, conteúdos, recursos, tecnologias e serviços relacionados que disponibilizamos (em conjunto, os “Serviços”). A Viva Dios Labs, Inc. (“Viva Dios”, “Shalom”, “nós”, “nos” ou “nosso”) é uma sociedade de Delaware, localizada em 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, United States. Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em se vincular a estes Termos e à nossa Política de privacidade.
Se você não concordar com estes Termos, não poderá usar os Serviços. Se estiver usando os Serviços em nome de outra pessoa ou entidade, você declara que está autorizado a vincular essa pessoa ou entidade a estes Termos.
1. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 13 anos para usar os Serviços nos Estados Unidos. Se estiver na União Europeia ou no Reino Unido, deve ter pelo menos 16 anos ou cumprir de outro modo os requisitos de idade e consentimento impostos pela lei aplicável. Se tiver menos de 18 anos, você declara que seu pai, mãe ou responsável revisou e concordou com estes Termos em seu nome.
Recursos de IA no estilo de companheiro podem não ser adequados para alguns menores. Se soubermos ou acreditarmos razoavelmente que um usuário é menor, podemos aplicar avisos, restrições, recursos de segurança ou exigências de supervisão adicionais. Pais e responsáveis são responsáveis por supervisionar o uso dos Serviços por menores.
2. Divulgação sobre IA
Os Serviços incluem recursos de inteligência artificial que geram respostas, recomendações, reflexões, orações, resumos, interações de voz, áudio das Escrituras, meditações e outros conteúdos. Você está interagindo com um sistema de IA e não com um ser humano, pastor, terapeuta, médico, conselheiro ou serviço de emergência, mesmo que a experiência seja projetada para parecer conversacional, pessoal ou como um companheiro.
O conteúdo gerado por IA (“Resultado de IA”) pode ser inexato, incompleto, desatualizado, inadequado, não exclusivo ou impróprio para a sua situação. Você é o único responsável por revisar e avaliar o Resultado de IA antes de confiar nele, e deve verificá-lo de forma independente quando for adequado.
O texto bíblico, as traduções e o conteúdo relacionado das Escrituras disponibilizados pelos Serviços podem ser fornecidos por licenciantes ou provedores terceiros, inclusive a API.Bible, e podem estar sujeitos a termos adicionais, condições de uso justo ou restrições de direitos autorais impostas por esses provedores.
3. Uso pessoal e não comercial
Os Serviços são fornecidos para seu uso pessoal e não comercial, salvo se concordarmos expressamente de outro modo por escrito. Você não pode usar os Serviços em nome de um terceiro, em benefício de um terceiro ou de qualquer forma que viole a lei aplicável.
4. Contas
Pode ser necessário criar uma conta para acessar alguns recursos dos Serviços. Os métodos de login compatíveis incluem Google Sign-In, Apple Sign In e login por e-mail. Você concorda em fornecer informações exatas, completas e atuais e em manter as informações da sua conta atualizadas.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta, salvo se permitirmos expressamente o contrário. Você é responsável por proteger sua conta e por todas as atividades que ocorrerem nela. Você não pode compartilhar sua conta nem permitir que outra pessoa acesse os Serviços com as suas credenciais.
Você pode excluir sua conta dentro do app pela funcionalidade de exclusão de conta que disponibilizarmos. Também podemos suspender, limitar ou encerrar sua conta conforme descrito abaixo.
5. Comunicações e notificações
Ao usar os Serviços, você concorda que podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço, administrativas, legais, de conta, de segurança, de integração, de cobrança, de lembrete e de recursos, inclusive por e-mail, SMS, notificação push ou aviso no produto, quando aplicável. Isso pode incluir pushes diários de tempo de quietude, lembretes do Live Prayers, avisos de ciclo de vida e lembretes por e-mail, usando dados como seu token de push e seu fuso horário.
Você pode não conseguir cancelar certos avisos transacionais ou legais necessários para a operação dos Serviços ou para o cumprimento da lei. Se oferecermos e-mails de marketing, SMS ou notificações push, essas comunicações podem estar sujeitas a consentimento, configurações ou mecanismos de cancelamento adicionais.
6. Restrições de uso
Você concorda em não usar os Serviços de forma indevida nem ajudar outra pessoa a fazê-lo. Sem limitação, você não pode usar os Serviços para:
- Violar qualquer lei, regulamento, direito de terceiros ou estes Termos.
- Gerar, solicitar, incentivar ou distribuir conteúdo ilícito, abusivo, sexualmente explícito, explorador, violento, de ódio, assediante, enganoso, fraudulento ou relacionado a automutilação.
- Enviar, publicar ou transmitir conteúdo que envolva exploração sexual, menores ou conteúdo íntimo não consensual.
- Incentivar suicídio, automutilação, abuso ou atos perigosos.
- Fazer-se passar por outra pessoa ou deturpar sua relação com uma pessoa ou entidade.
- Coletar, extrair, rastrear ou recolher conteúdo ou dados dos Serviços por meios manuais ou automatizados.
- Fazer engenharia reversa, descompilar, sondar ou tentar descobrir o código-fonte, os prompts, as instruções do sistema, os modelos ou os mecanismos de segurança usados nos Serviços.
- Interferir ou prejudicar a integridade, o desempenho ou a segurança dos Serviços.
- Contornar limites de uso, cotas, controles de acesso ou restrições de recursos, inclusive limites de teste.
- Usar os Serviços para criar ou melhorar um serviço, modelo, conjunto de dados ou produto concorrente, salvo se permitirmos expressamente por escrito.
- Compartilhar contas ou acessar a conta de outro usuário sem autorização.
Uma violação dessas restrições pode resultar em remoção de conteúdo, restrição de recursos, suspensão, encerramento, encaminhamento às autoridades ou outra medida que consideremos adequada.
7. Limitações de segurança e crise
O Shalom não substitui aconselhamento médico, de saúde mental, de intervenção em crise, de emergência, pastoral ou outro aconselhamento profissional licenciado. Os Serviços não se destinam a diagnosticar, prevenir ou tratar qualquer condição ou doença e não substituem cuidado médico, psiquiátrico, de aconselhamento, pastoral, de emergência ou outro cuidado qualificado.
Não confie nos Serviços em uma emergência ou crise. Se você estiver em perigo imediato ou acreditar que pode ferir a si mesmo ou a outra pessoa, ligue para o 911 ou para os serviços de emergência locais imediatamente. Se estiver nos Estados Unidos ou no Canadá, ligue ou envie uma mensagem de texto para o 988 para falar com a Suicide and Crisis Lifeline.
Podemos usar sistemas automatizados e revisão humana para detectar linguagem associada a automutilação, suicídio, abuso ou outras preocupações de segurança, e podemos fornecer avisos, recursos de crise, restrições de recursos ou outras respostas. Não garantimos que qualquer sistema de segurança detectará, impedirá ou responderá a toda situação nociva ou urgente.
8. Live Prayers
Os Serviços incluem um recurso público chamado Live Prayers. O Live Prayers é público, e o conteúdo enviado ali pode ser visível para outros usuários e, dependendo de como os Serviços estiverem configurados, pode ser lido de forma mais ampla. Se você publicar uma Live Prayer, entende que pedidos de oração podem ser sensíveis e não deve publicar nada que não queira que outras pessoas vejam.
Ao publicar no Live Prayers, você concede à Viva Dios uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, exibir, reproduzir, moderar, distribuir e usar de outro modo seu nome de exibição, seu pedido de oração, a oração escrita por IA, as notas de encorajamento e o conteúdo relacionado, na medida razoavelmente necessária para operar, fornecer, moderar, melhorar e promover os Serviços. Você mantém a titularidade do conteúdo que contribui, sujeita aos direitos que concede nestes Termos.
Você não deve usar o Live Prayers para publicar conteúdo sexual envolvendo menores, ameaças, assédio, ódio, spam, golpes, conteúdo ilegal ou outro material objetável. Não há tolerância para conteúdo objetável no Live Prayers. Você pode bloquear e denunciar usuários. Podemos triar o conteúdo automaticamente, revisá-lo manualmente, removê-lo, bloquear o acesso ao Live Prayers, suspender a conta ou encerrar a conta após violações ou denúncias repetidas.
Alguns espaços do Live Prayers podem ser preenchidos com orações escritas pelo Shalom quando não há orações suficientes de membros. Essas orações são escritas pelo Shalom e não são envios de outros membros.
9. Envios do usuário e feedback
Você pode fornecer conteúdo aos Serviços, inclusive entradas de chat, entradas de voz, prompts, mensagens de suporte, conteúdo do Live Prayers e outros materiais que enviar pelo uso dos Serviços (“Envios do usuário”). Você é o único responsável pelos seus Envios do usuário e declara que tem todos os direitos necessários para enviá-los e para conceder os direitos descritos nestes Termos.
Você mantém a titularidade dos seus Envios do usuário. No entanto, ao enviá-los pelos Serviços, você concede à Viva Dios uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, modificar para fins técnicos, exibir, executar, processar, analisar, revisar e usar de outro modo esses Envios do usuário na medida razoavelmente necessária para operar, proteger, melhorar, personalizar e fornecer os Serviços, fazer cumprir políticas, investigar abuso, responder a obrigações legais e apoiar sistemas de segurança.
Podemos revisar, restringir, remover ou desativar o acesso aos Envios do usuário a qualquer momento, a nosso critério, na medida permitida por lei. Comportamento inadequado repetido ou violação repetida destes Termos pode resultar em restrição de recursos, suspensão ou encerramento.
Se você fornecer sugestões, ideias, pedidos de recursos ou outro feedback sobre os Serviços, concede à Viva Dios um direito mundial, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e sublicenciável de usar, modificar, incorporar e explorar esse feedback para qualquer finalidade comercial lícita, sem compensação a você.
10. Privacidade
Nossa Política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos dados pessoais. Ao usar os Serviços, você reconhece que podemos tratar dados pessoais de acordo com a nossa Política de privacidade.
11. Propriedade intelectual
Os Serviços, inclusive o software, o código, o design, a disposição, o texto, os gráficos, os logotipos, a marca, o áudio, os elementos visuais, os bancos de dados, as compilações e outros conteúdos que nós ou nossos licenciantes disponibilizamos pelos Serviços (excluindo os seus Envios do usuário), são protegidos por direitos autorais, marcas, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual. Exceto pelo direito limitado de usar os Serviços segundo estes Termos, nenhum direito é concedido a você.
Você não pode copiar, reproduzir, republicar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, usar para treinar sistemas concorrentes, criar obras derivadas ou explorar de outro modo qualquer parte dos Serviços ou do nosso conteúdo, salvo se autorizarmos expressamente por escrito. Você também não pode copiar texto bíblico, traduções licenciadas ou outro conteúdo das Escrituras de terceiros para fora do app, salvo se nós ou o provedor de conteúdo aplicável permitirmos expressamente. Você também não pode extrair de forma programática nem reutilizar sistematicamente conteúdo ou Resultado de IA dos Serviços, salvo se for expressamente permitido.
12. Serviços de terceiros
Os Serviços podem se integrar ou vincular a serviços de terceiros, inclusive Apple, Google, Stripe, OpenAI, Gemini, Google Cloud, API.Bible, provedores de hospedagem, ferramentas de analytics e outras plataformas externas. Não controlamos e não somos responsáveis por serviços de terceiros, pelo conteúdo deles, pela disponibilidade deles ou pelas políticas deles.
Seu uso de serviços de terceiros pode estar sujeito a termos, políticas de privacidade ou taxas separados impostos por esses terceiros.
13. Assinaturas, testes e cobrança
Podemos oferecer recursos gratuitos e planos pagos pelos Serviços. Planos pagos podem ser cobrados pela cobrança web da Stripe, pela Apple App Store ou pelo Google Play, e podem ser renovados automaticamente, salvo cancelamento.
Podemos oferecer um teste gratuito de 7 dias para certos planos pagos (atualmente o plano anual). Salvo indicação em contrário no momento da assinatura, você deve cancelar antes do fim do período de teste para evitar a cobrança quando a assinatura paga começar.
Se você assinar pelo nosso site, a cobrança e o cancelamento serão tratados pelo fluxo da web ou pelo provedor de pagamento usado nessa compra. Se você assinar pela Apple App Store ou pelo Google Play, a cobrança, o cancelamento, o momento da renovação e certos reembolsos podem ser tratados pela plataforma aplicável, segundo os próprios termos e políticas dela.
Salvo quando exigido por lei ou declarado expressamente por nós, as taxas não são reembolsáveis. Se o seu método de pagamento falhar, se cobranças forem estornadas ou se suspeitarmos de fraude ou abuso, podemos suspender ou encerrar o acesso aos recursos pagos.
14. Termos das lojas de apps
Se você acessar os Serviços pelo nosso app de iOS ou de Android, reconhece que estes Termos são entre você e a Viva Dios, e não com a Apple ou o Google, exceto na medida exigida pelas regras dessas plataformas. A disponibilidade do app pode depender do serviço de loja do qual você o baixou. Você deve cumprir todos os termos de terceiros aplicáveis ao usar o app.
Na medida exigida pela Apple, a Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos no que se refere ao app de iOS e podem fazer cumpri-los contra você.
15. Direitos autorais e DMCA
Se você acredita que um conteúdo disponibilizado pelos Serviços infringe seu direito autoral, envie um aviso por escrito para contact@vivadios.dev com as seguintes informações:
- Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do titular do direito autoral supostamente infringido.
- Uma descrição da obra protegida que se alega ter sido infringida.
- A identificação do material supostamente infrator e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizá-lo.
- Suas informações de contato, inclusive nome, endereço, número de telefone e e-mail.
- Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso contestado não é autorizado pelo titular do direito autoral, por seu agente ou pela lei.
- Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações do seu aviso são exatas e de que você está autorizado a agir em nome do titular do direito autoral.
Podemos remover ou desativar o acesso a material alegadamente infrator e podemos encerrar a conta de infratores reincidentes quando apropriado.
16. Suspensão e encerramento
Podemos suspender, limitar, restringir, remover conteúdo ou encerrar seu acesso aos Serviços imediatamente, com ou sem aviso, por qualquer motivo ou sem motivo, na medida permitida por lei, inclusive se acreditarmos que você violou estes Termos, criou risco legal ou de segurança, praticou abuso, tentou contornar nossos controles, deixou de pagar taxas aplicáveis ou expôs a nós ou a outros a dano.
Se encerrarmos ou suspendermos seu acesso, você pode perder o acesso a alguns ou a todos os Serviços, ao seu conteúdo ou aos recursos pagos, e não somos obrigados a fornecer compensação ou reembolso, salvo quando exigido por lei ou declarado expressamente por nós.
17. Isenção de garantias
Os Serviços, inclusive todos os recursos de IA, o conteúdo, o áudio, o Resultado de IA, o conteúdo das Escrituras e o conteúdo do Live Prayers, são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas ou legais. Na máxima medida permitida por lei, a Viva Dios se isenta de todas as garantias, inclusive quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação, exatidão, gozo pacífico, e de que os Serviços serão ininterruptos, livres de erros, seguros ou livres de componentes nocivos.
18. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Viva Dios Labs, Inc. e seus diretores, executivos, funcionários, contratados, agentes, licenciantes, fornecedores, afiliadas e parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis, decorrentes dos Serviços ou destes Termos ou a eles relacionados, mesmo se avisados da possibilidade de tais danos.
Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade, de modo que algumas das limitações acima podem não se aplicar a você na medida proibida por lei.
19. Indenização
Na medida permitida por lei, você concorda em defender, indenizar e isentar a Viva Dios Labs, Inc. e seus executivos, diretores, funcionários, contratados, afiliadas, licenciantes e agentes de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, sentenças, laudos, perdas, custos, despesas ou honorários (inclusive honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso dos Serviços, dos seus Envios do usuário, da sua violação destes Termos, da sua violação da lei aplicável ou da sua violação de qualquer direito de terceiros, ou a eles relacionados.
20. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou dos Serviços, ou a eles relacionada, será proposta exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Delaware, e você consente com a jurisdição pessoal e o foro desses tribunais.
21. Alterações dos Serviços e dos Termos
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso, na medida permitida por lei. Também podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos, publicando Termos revisados pelos Serviços ou fornecendo aviso de outro modo quando apropriado.
Se você continuar a usar os Serviços depois que os Termos atualizados entrarem em vigor, você concorda com os Termos revisados. Se não concordar com os Termos revisados, deve parar de usar os Serviços.
22. Disposições gerais
Estes Termos, juntamente com a Política de privacidade e quaisquer termos adicionais que possamos apresentar para recursos específicos, constituem o acordo integral entre você e a Viva Dios em relação aos Serviços e substituem quaisquer entendimentos anteriores relativos aos Serviços. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. Nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição não é uma renúncia ao nosso direito de fazê-lo depois. Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito, e nós podemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos.
As traduções destes Termos são fornecidas por conveniência. Se uma tradução entrar em conflito com a versão em inglês, a versão em inglês prevalece.
23. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, avisos de direitos autorais, disputas ou os Serviços, entre em contato:
Viva Dios Labs, Inc.
131 Continental Dr Suite 305
Newark, DE 19713
United States
E-mail: contact@vivadios.dev