이용약관

미국에서 서비스를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 유럽연합 또는 영국에 계신 경우 만 16세 이상이거나, 관련 법령이 정한 연령 및 동의 요건을 충족해야 합니다. 만 18세 미만인 경우, 부모 또는 보호자가 본 약관을 검토하고 귀하를 대신하여 동의하였음을 진술합니다.

동반자 형태의 AI 기능은 일부 미성년자에게 적합하지 않을 수 있습니다. 이용자가 미성년자임을 알거나 합리적으로 그렇게 판단하는 경우, 추가 경고, 제한, 안전 기능 또는 감독 관련 요건을 적용할 수 있습니다. 부모와 보호자는 미성년자의 서비스 이용을 감독할 책임이 있습니다.

서비스에는 응답, 권고, 묵상, 기도, 요약, 음성 상호작용 및 그 밖의 콘텐츠를 생성하는 인공지능 기능이 포함됩니다. 채팅과 음성 통화 기능은 OpenAI의 GPT 모델을 사용해 응답을 생성하며, 메시지는 그 목적을 위해 OpenAI로 안전하게 전송될 수 있습니다. 채팅이나 통화를 이용하시기 전에, 앱에서 Shalom을 계속 이용할지 묻습니다. 해당 기능을 이용하려면 “허용”을 선택하셔야 합니다. “허용 안 함”을 선택하시면 채팅과 통화는 이용할 수 없으며, 이후 시도에서도 허용하실 때까지 다시 안내될 수 있습니다.

이용자는 사람, 목회자, 치료사, 의사, 상담사 또는 긴급 대응자가 아니라 AI 시스템과 대화하고 있습니다. 경험이 대화처럼, 개인적으로, 또는 동반자처럼 느껴지도록 설계되어 있더라도 마찬가지입니다.

AI가 생성한 콘텐츠(“AI 결과물”)는 부정확하거나, 불완전하거나, 오래되었거나, 부적절하거나, 독창적이지 않거나, 이용자의 상황에 맞지 않을 수 있습니다. AI 결과물에 의존하기 전에 검토하고 평가할 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 적절한 경우 별도로 확인해야 합니다.

서비스는 당사가 서면으로 달리 합의하지 않는 한 개인적이고 비상업적인 이용을 위해 제공됩니다. 제3자를 대신하거나 제3자의 이익을 위해, 또는 관련 법령을 위반하는 방식으로 서비스를 이용할 수 없습니다.

일부 기능을 이용하려면 계정을 만들어야 할 수 있습니다. 지원되는 로그인 방식은 Google 로그인, Apple 로그인, 이메일 로그인입니다. 정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공하고 계정 정보를 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다.

당사가 명시적으로 달리 허용하지 않는 한, 한 사람당 계정은 하나만 유지할 수 있습니다. 계정을 안전하게 지키고 그 아래에서 일어나는 모든 활동에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 계정을 공유하거나 다른 사람이 이용자의 자격 증명으로 서비스에 접근하게 해서는 안 됩니다.

앱 안에서 당사가 제공하는 계정 삭제 기능을 통해 계정을 삭제하실 수 있습니다. 아래 규정에 따라 계정을 정지·제한하거나 해지할 수도 있습니다.

서비스를 이용하시면, 당사가 이메일, SMS, 푸시 알림 또는 제품 내 안내 등 해당하는 방법으로 서비스, 운영, 법률, 계정, 보안, 온보딩, 청구 및 기능과 관련된 안내를 보낼 수 있음에 동의하신 것입니다. 서비스 운영이나 법령 준수에 필요한 일부 거래성 또는 법적 안내는 수신을 거부하지 못하실 수 있습니다.

마케팅 이메일, SMS 또는 푸시 알림을 제공하는 경우, 해당 안내는 추가 동의, 설정 또는 수신 거부 절차의 적용을 받을 수 있습니다.

서비스의 오남용을 하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 도와서는 안 됩니다. 제한 없이, 다음을 위해 서비스를 이용할 수 없습니다.

• 법령, 규정, 제3자의 권리 또는 본 약관을 위반하는 행위
• 위법하거나, 모욕적이거나, 성적으로 노골적이거나, 착취적이거나, 폭력적이거나, 혐오를 조장하거나, 괴롭히거나, 기만적이거나, 사기적이거나, 자해와 관련된 콘텐츠를 생성·요청·조장하거나 배포하는 행위
• 성적 착취, 미성년자 또는 동의 없는 친밀한 콘텐츠를 업로드·게시·전송하는 행위
• 자살, 자해, 학대 또는 위험한 행위를 조장하는 행위
• 다른 사람을 사칭하거나 특정 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 나타내는 행위
• 수작업 또는 자동화된 방식으로 서비스에서 콘텐츠나 데이터를 수집·스크레이프·크롤링하거나 추출하는 행위
• 서비스에 사용되는 소스 코드, 프롬프트, 시스템 지침, 모델 또는 보안 장치를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 탐지하거나 알아내려는 행위
• 서비스의 무결성, 성능 또는 보안을 방해하거나 교란하는 행위
• 체험 한도를 포함한 이용 한도, 할당량, 접근 통제 또는 기능 제한을 우회하는 행위
• 당사가 서면으로 명시적으로 허용하지 않는 한, 경쟁 서비스·모델·데이터셋·제품을 만들거나 개선하기 위해 서비스를 이용하는 행위
• 계정을 공유하거나 다른 이용자의 계정에 무단으로 접근하는 행위

이러한 제한을 위반하면 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 정지, 해지, 수사기관 통보 또는 당사가 적절하다고 보는 그 밖의 조치가 이루어질 수 있습니다.

Shalom은 면허를 가진 의료, 정신건강, 위기 개입, 응급, 목회 또는 그 밖의 전문 조언을 대체하지 않습니다. 서비스는 어떤 상태나 질병을 진단·예방·치료하기 위한 것이 아니며, 전문 의료, 정신과, 상담, 목회, 응급 또는 그 밖의 자격을 갖춘 돌봄을 대신하지 않습니다.

응급 상황이나 위기에서 서비스에 의존하지 마십시오. 당장 위험에 처해 있거나 자신 또는 다른 사람을 해칠 수 있다고 생각되면, 즉시 911 또는 지역 응급 서비스에 전화하십시오. 미국 또는 캐나다에 계신 경우, 988로 전화하거나 문자를 보내 Suicide and Crisis Lifeline에 연락하십시오.

당사는 자해, 자살, 학대 또는 그 밖의 안전 우려와 관련된 표현을 감지하기 위해 자동 시스템과 사람 검토를 이용할 수 있으며, 경고, 위기 자원, 기능 제한 또는 그 밖의 대응을 제공할 수 있습니다. 어떤 안전 시스템도 모든 유해하거나 긴급한 상황을 감지·예방하거나 대응한다고 보장하지 않습니다.

이용자는 채팅 입력, 음성 입력, 프롬프트, 고객지원 메시지 및 서비스 이용을 통해 제출하는 그 밖의 자료(“이용자 제출물”)를 서비스에 제공할 수 있습니다. 이용자 제출물에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 이를 제출하고 본 약관에 기재된 권리를 부여하는 데 필요한 모든 권리를 가지고 있음을 진술합니다.

이용자 제출물의 소유권은 이용자에게 있습니다. 다만 서비스를 통해 이용자 제출물을 보내시면, 서비스의 운영·보안·개선·맞춤 제공, 정책 이행, 남용 조사, 법적 의무 이행 및 안전 시스템 지원에 합리적으로 필요한 범위에서 해당 제출물을 호스팅, 저장, 복제, 기술적 목적의 수정, 표시, 공연, 처리, 분석, 검토 및 그 밖에 이용할 수 있는 비독점적·전 세계적·무상의 라이선스를 Viva Dios에 부여합니다.

당사는 법령이 허용하는 범위에서 재량에 따라 언제든지 이용자 제출물을 검토하거나, 제한하거나, 삭제하거나, 접근을 차단할 수 있습니다. 부적절한 행위나 본 약관 위반이 반복되면 기능 제한, 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.

서비스에 관한 제안, 아이디어, 기능 요청 또는 그 밖의 피드백을 주시면, 해당 피드백을 이용자에게 보상 없이 적법한 사업 목적에 사용·수정·반영·활용할 수 있는 전 세계적·무상·영구적·취소 불가하며 재실시 가능한 권리를 Viva Dios에 부여합니다.

개인정보 처리방침은 당사가 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·제공하는지를 설명합니다. 서비스를 이용하시면 당사가 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리할 수 있음을 인정하신 것입니다.

서비스와, 소프트웨어, 코드, 디자인, 구성, 텍스트, 그래픽, 로고, 브랜드, 오디오, 시각 요소, 데이터베이스, 편집물 및 당사 또는 라이선서가 서비스를 통해 제공하는 그 밖의 콘텐츠(이용자 제출물 제외)는 저작권, 상표, 영업비밀 및 그 밖의 지식재산 법률로 보호됩니다. 본 약관에 따른 제한적인 이용 권한 외에 다른 권리는 부여되지 않습니다.

당사가 서면으로 명시적으로 허용하지 않는 한, 서비스 또는 당사 콘텐츠의 어떤 부분도 복사, 복제, 재게시, 수정, 배포, 판매, 재실시, 경쟁 시스템 학습, 2차적 저작물 작성 또는 그 밖의 방식으로 이용할 수 없습니다. 또한 명시적으로 허용되지 않는 한 서비스의 콘텐츠나 AI 결과물을 프로그램으로 추출하거나 체계적으로 재사용할 수 없습니다.

서비스는 Apple, Google, Stripe, OpenAI, Gemini, 호스팅 제공자, 분석 도구 및 그 밖의 외부 플랫폼을 포함한 제3자 서비스와 연동되거나 연결될 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스와 그 콘텐츠, 가용성, 정책을 통제하지 않으며 그에 대해 책임지지 않습니다.

제3자 서비스 이용에는 해당 제3자가 부과하는 별도의 약관, 개인정보 처리방침 또는 요금이 적용될 수 있습니다.

당사는 서비스를 통해 무료 기능과 유료 요금제를 제공할 수 있습니다. 유료 요금제는 Stripe 웹 결제, Apple App Store 결제 또는 Google Play 결제로 청구될 수 있으며, 해지하지 않으면 자동 갱신될 수 있습니다.

일부 유료 요금제에는 3일 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 가입 시 달리 안내되지 않는 한, 유료 구독이 시작되기 전에 체험 기간이 끝나기 전에 해지해야 요금이 청구되지 않습니다.

웹사이트에서 구독하시면 해당 구매에 사용된 웹 흐름 또는 결제 제공자를 통해 청구와 해지가 이루어집니다. Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구독하시면 청구, 해지, 갱신 시점 및 일부 환불은 해당 플랫폼의 자체 약관과 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

법령이 요구하거나 당사가 명시적으로 밝히지 않는 한, 요금은 환불되지 않습니다. 결제 수단이 실패하거나, 청구가 취소되거나, 사기나 남용이 의심되면 유료 기능에 대한 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

iOS 앱 또는 Android 앱을 통해 서비스에 접근하시는 경우, 본 약관은 Apple이나 Google이 아니라 이용자와 Viva Dios 사이의 약정임을 인정합니다. 다만 해당 플랫폼 규칙이 요구하는 범위는 예외입니다. 앱의 이용 가능 여부는 다운로드한 앱스토어에 따라 달라질 수 있습니다. 앱을 이용할 때는 적용되는 모든 제3자 약관을 지켜야 합니다.

Apple이 요구하는 범위에서, Apple과 그 자회사는 iOS 앱과 관련된 본 약관의 제3자 수익자이며 이용자에 대해 해당 약관을 집행할 수 있습니다.

서비스를 통해 제공되는 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 생각하시면, 다음 정보를 포함하여 contact@vivadios.dev로 서면 통지를 보내 주십시오.

• 침해되었다고 주장하는 저작권자의 대리인으로서 행위할 권한이 있는 사람의 자필 또는 전자 서명
• 침해되었다고 주장하는 저작물의 설명
• 침해물로 주장되는 자료의 식별 및 당사가 이를 찾을 수 있도록 합리적으로 충분한 정보
• 이름, 주소, 전화번호, 이메일을 포함한 연락처
• 문제된 이용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허락되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술
• 위증 시 처벌을 감수하고, 통지 내용이 정확하며 귀하가 저작권자를 대리할 권한이 있다는 진술

당사는 침해로 주장된 자료에 대한 접근을 삭제하거나 차단할 수 있으며, 적절한 경우 반복 침해자의 이용을 해지할 수 있습니다.

당사는 법령이 허용하는 범위에서 이유의 유무와 관계없이, 즉시, 통지 여부와 관계없이 서비스 접근을 정지·제한하거나, 콘텐츠를 삭제하거나, 해지할 수 있습니다. 여기에는 본 약관 위반, 법적·안전상 위험 발생, 남용, 통제 우회 시도, 해당 요금 미납, 당사 또는 타인에 대한 위해가 포함됩니다.

접근이 해지되거나 정지되면 서비스의 전부 또는 일부, 콘텐츠 또는 유료 기능에 대한 접근을 잃을 수 있으며, 법령이 요구하거나 당사가 명시적으로 밝힌 경우를 제외하고 보상이나 환불을 제공할 의무가 없습니다.

서비스와 모든 AI 기능, 콘텐츠, 오디오 및 AI 결과물은 명시적·묵시적 또는 법정 보증 없이 “있는 그대로”, “제공되는 상태”로 제공됩니다. 법령이 허용하는 최대 범위에서 Viva Dios는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원, 비침해, 정확성, 평온한 향유, 그리고 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 안전하게, 유해 요소 없이 제공된다는 묵시적 보증을 포함한 모든 보증을 부인합니다.

법령이 허용하는 최대 범위에서, Viva Dios Labs, Inc.와 그 이사, 임원, 직원, 계약자, 대리인, 라이선서, 공급자, 계열사 및 파트너는 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해나 이익, 수익, 데이터, 영업권 또는 그 밖의 무형 손실에 대해, 그러한 손해의 가능성을 고지받았더라도 책임을 지지 않습니다.

일부 관할에서는 일정한 책임 제한을 허용하지 않으므로, 위 제한 중 일부는 법령이 금지하는 범위에서 적용되지 않을 수 있습니다.

법령이 허용하는 범위에서, 이용자는 서비스 이용, 이용자 제출물, 본 약관 위반, 관련 법령 위반 또는 제3자 권리 침해로 인해 발생하거나 이와 관련된 청구, 책임, 손해, 판결, 판정, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 보수 포함)로부터 Viva Dios Labs, Inc.와 그 임원, 이사, 직원, 계약자, 계열사, 라이선서 및 대리인을 방어하고 면책하며 손해를 입지 않게 하는 데 동의합니다.

본 약관은 저촉법 원칙을 적용하지 않고 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 분쟁은 델라웨어에 소재한 주 또는 연방 법원에 전속적으로 제기되며, 이용자는 해당 법원의 대인관할과 재판적에 동의합니다.

당사는 법령이 허용하는 범위에서 언제든지, 통지 여부와 관계없이 서비스의 일부를 변경·중단하거나 종료할 수 있습니다. 또한 서비스를 통해 개정 약관을 게시하거나 적절한 안내를 함으로써 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

개정 약관이 효력을 발생한 뒤에도 서비스를 계속 이용하시면 개정 약관에 동의하신 것입니다. 개정 약관에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단해야 합니다.

본 약관은 개인정보 처리방침 및 특정 기능에 대해 제시할 수 있는 추가 조건과 함께, 서비스에 관한 이용자와 Viva Dios 사이의 완전한 합의를 구성하며, 서비스와 관련된 이전의 양해를 대체합니다. 본 약관의 어느 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다. 당사가 어느 조항을 집행하지 않더라도 이후 집행할 권리를 포기한 것은 아닙니다. 이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없으며, 당사는 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정 또는 자산 매각과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다.

본 약관, 저작권 통지, 분쟁 또는 서비스에 관한 문의는 아래로 보내 주십시오.

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